Masivva Sauna logosu

Yasal bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, Masivva Sauna web sitesi, iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden iletişim kuran; sauna, buhar odası, tuz odası, sauna ekipmanı, keşif veya teklif talebi ileten kişiler için hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Masivva Ahşap'tır. Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bilgi@masivva-sauna.com adresinden veya Akbal Sokak No:2, Siteler, Altındağ Ankara adresinden Masivva'ya ulaşabilirsiniz.

İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp kanallarıyla bize ilettiğiniz ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği, şehir/ilçe, proje adresi veya yaklaşık konum bilgisi, proje tipi, alan ölçüsü, keşif ve teklif talebinizde paylaştığınız teknik bilgiler, fotoğraf, kroki, ölçü çizimi veya görsel referanslar işlenebilir.

Sauna, buhar odası, tuz odası veya wellness alanı planlaması için tarafınızca paylaşılan ev, villa, otel, spa, spor tesisi, kurumsal alan veya benzeri proje bilgileri; yalnızca talebinizi anlamak, keşif ve teklif sürecini değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak amacıyla kullanılabilir.

Form güvenliği, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla IP adresi, işlem zamanı, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, yönlendirme bilgisi, güvenlik doğrulaması ve teknik kayıtlar gerekli olduğu ölçüde işlenebilir.

Özel Nitelikli Kişisel Veriler Hakkında Uyarı

Masivva Sauna, iletişim ve keşif formları aracılığıyla sağlık bilgisi, kimlik belgesi, biyometrik veri, finansal hesap bilgisi veya benzeri özel nitelikli ya da veri güvenliği açısından hassas kişisel veri talep etmez.

Sauna, buhar odası veya tuz odası kullanımıyla ilgili sağlık durumunuza dair sorularınız varsa bu bilgileri form üzerinden paylaşmak yerine yetkili sağlık profesyonellerinden görüş almanız önerilir.

Tarafımıza kendiliğinizden özel nitelikli veya talebin değerlendirilmesi için gerekli olmayan hassas bilgi iletmeniz halinde, bu bilgiler talebinizin yanıtlanması için zorunlu olmadığı sürece değerlendirmeye alınmaz ve mümkün olan en kısa sürede silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi amaçlanır.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; sauna, buhar odası, tuz odası, sauna ekipmanı, keşif ve teklif taleplerinizi yanıtlamak, proje ihtiyacınızı anlamak, sizinle e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak, keşif ve teklif sürecini planlamak, talep kayıtlarını takip etmek, proje görüşmelerini yürütmek, web sitesi ve form güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve gerektiğinde hakların tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla işlenir.

Bu faaliyetler; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem yapılması halinde ilgili süreç ayrıca açık rıza mekanizmasıyla yürütülür.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp yazışmaları, tarafınızca paylaşılan proje dokümanları, görseller, ölçü bilgileri ve teknik açıklamalar aracılığıyla elektronik veya sözlü olarak toplanabilir.

Ayrıca web sitesinin güvenli çalışması için sunucu kayıtları, güvenlik doğrulaması, IP kayıtları ve teknik loglar otomatik yollarla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; talebin yanıtlanması, iletişimin yürütülmesi, sistem güvenliğinin sağlanması, e-posta ve barındırma hizmetlerinin işletilmesi, form güvenliği, teknik altyapının çalıştırılması ve gerektiğinde hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili alıcı gruplarıyla paylaşılabilir.

Bu kapsamda hosting ve web altyapısı hizmet sağlayıcıları, e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları, form güvenliği, spam önleme ve web güvenliği hizmet sağlayıcıları, bilişim destek hizmetleri, muhasebe, hukuk veya danışmanlık hizmetleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla veri paylaşımı yapılabilir.

Kullanılan hizmet sağlayıcıların teknik altyapısına bağlı olarak kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gündeme gelebilir. Bu durumda KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri ve ilgili güvenceler dikkate alınır.

Çerezler, Güvenlik Doğrulaması ve Teknik Kayıtlar

Web sitesinin güvenli çalışması, iletişim formlarının kötüye kullanımının önlenmesi, spam trafiğin azaltılması ve temel site işlevlerinin yerine getirilmesi amacıyla zorunlu teknik çerezler, güvenlik doğrulaması ve sunucu kayıtları kullanılabilir.

Bu kayıtlar IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, yönlendirme bilgisi ve form güvenliği doğrulama sonucunu içerebilir.

Sitede analitik, reklam veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılacaksa, bu çerezler için ayrıca çerez aydınlatma metni ve gerekli hallerde açık rıza mekanizması oluşturulmalıdır.

Saklama ve Güvenlik

Talep, iletişim, keşif ve teklif kayıtları; talebinizin yanıtlanması, proje görüşmelerinin takibi, önceki talebinizle ilgili gerektiğinde size dönüş yapılması, sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi ve uygulanabilir yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için amaçla sınırlı olarak gerekli süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalkan kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Masivva, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve hukuka aykırı işlemeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri uygular.

İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
  • Şartları oluştuğunda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • Münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz edilmeniz nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı, kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgilerle birlikte bilgi@masivva-sauna.com adresine veya Akbal Sokak No:2, Siteler, Altındağ Ankara adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzun size ait olduğunun doğrulanabilmesi için talebinizde ad soyad, iletişim bilgisi ve talep konusunu açıkça belirtmeniz gerekir. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin; web sitesi iletişim kanalları, teknik altyapı, hizmet sağlayıcıları, çerez kullanımı veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Son güncelleme: 29 Haziran 2026.

Sık sorulan sorular

KVKK Hakkında Sık Sorulan Sorular

Masivva hangi kişisel verileri işler?

İletişim ve keşif süreçlerinde ad soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği, şehir/ilçe, proje adresi veya yaklaşık konum, proje tipi, alan ölçüsü, keşif ve teklif için paylaşılan fotoğraf, kroki veya teknik bilgiler işlenebilir.

Sağlık bilgisi paylaşmam gerekir mi?

Hayır. Masivva iletişim ve keşif formlarında sağlık bilgisi talep etmez. Sauna, buhar odası veya tuz odası kullanımıyla ilgili sağlık durumunuza dair sorularınız varsa yetkili sağlık profesyonellerinden görüş almanız önerilir.

WhatsApp üzerinden gönderdiğim bilgiler işlenir mi?

Evet. WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj, iletişim bilgisi, görsel, ölçü veya proje bilgileri talebinizi yanıtlamak ve proje görüşmesini yürütmek amacıyla işlenebilir.

Galeri görseli veya proje fotoğrafı paylaşabilir miyim?

Evet. Beğendiğiniz görseli veya uygulama alanına ait fotoğrafı proje değerlendirmesi için paylaşabilirsiniz. Ancak fotoğraflarda üçüncü kişilere ait görüntü, özel hayat alanı veya gereksiz kişisel veri bulunmamasına dikkat etmeniz önerilir.

KVKK haklarımı nasıl kullanabilirim?

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgilerle birlikte bilgi@masivva-sauna.com adresine veya Masivva'nın Ankara adresine iletebilirsiniz.

Verilerim üçüncü kişilerle paylaşılır mı?

Kişisel verileriniz yalnızca talebin yanıtlanması, iletişimin yürütülmesi, web sitesi güvenliği, e-posta/barındırma altyapısı ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılar ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Proje veya keşif talebi için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.